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Frequently Ask and Question

  お客様からよくある質問を下記にまとめてみましたので参考下さい。
さらに疑問・質問等ございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
<お問い合わせ先>
 info@bewishbalieventorganizer.com
Q:
土曜に申し込みや問い合わせをしたのですが未だに返事がありません。メールが届いていないのでしょうか。
A:
メールの返信は遅くとも24時間以内(日曜を除く)には必ずお出ししております。
万が一「お問い合わせ」や「お申し込み」フォーム送信後、弊社から返信が来ない場合には、フォームの送信が
正しくされなかった場合やメールアドレスの誤入力が考えられますので、お手数ですがもう一度メールの送信を
お願いします。また、携帯メールアドレスで海外受信拒否設定の場合は弊社から送信が出来ませんので、予め
解除設定をお願いします。


Q:
お支払は何で支払うのが一番お得ですか。
A:
弊社でのお支払は日本円が一番お得になります。通常、日本でUSドル購入の場合はその日のレートにプラス
3円で計算されますが、弊社の場合はご出発1週間ほど前にお送りする最終確認のご案内時にその日のレートに
プラス2円で計算しますので、その分お得になります。カードの場合、USドルからルピアに換算されたのちに3%の手数料が発生し、その後カード会社のレートによって決済されるため、お支払時に正確な金額がわからず、手数料
分割高になります。


Q:
クレジットカードで支払えますか。
A:
VISA、AMEX、MASTER、JCB、DINERS、Union Payのご利用が可能ですが、金額をルピアに換算した後に3%の手数料が発生します。カード決済日は各カード会社のレートで計算されますため、実際の引き落とし額は弊社でお調べすることが出来ません。


Q:
ウェディングはどこでやるのでしょうか。
A:
各ヴィラにオリジナルウェディングを行うにふさわしい場所があり、当日はデコレーションで会場を華やかにします。
チャペルはなく、あくまでもプライベートでオリジナルのウェディングを提供します。


Q:
ホームページ記載外のヴィラでも挙式が可能ですか。
A:
弊社ではお客様の望むウェディングを目標としておりますので、まずはお問い合わせください。


Q:
パーティーの料理は何がありますか。
A:
インドネシア料理、フレンチ料理、イタリア料理、フュージョン料理等、各ヴィラの一流シェフがお客様のために一生
懸命腕をふるいます。


Q:
チームビルディングとは何ですか。
A:
チームを作り、リーダーを決め、何かひとつのことを皆で協力し、喜びと達成感を味わうイベントです。「チーム
ビルディング」とは聞きなれない言葉ですが、わかりやすく言えば「大人の運動会」のようなものです。周りの人たちと
協力し、チームワークの大切さを実感してください。

Q:
団体ツアーとは何ですか。
A:
社員旅行・グループ旅行など、大勢のグループのバリ島滞在をお手伝いします。人数が多ければ多いほど、1日1日の
過ごし方が難しくなってきますが、BEWISHではすべてのお客様が満足していただけるよう、ツアーのアドバイスや
提案をさせていただきます。幹事の方、悩むまえにお問い合わせください。

 

お申し込みの前に必ずご予約に関する注意事項をお読みください。